Informativa sulla privacy
Grazie per aver visitato Domveraliving（di seguito denominato “noi”）. Attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati personali e ci impegniamo a trattare le informazioni in modo trasparente e responsabile. La presente politica sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali durante l’utilizzo dei nostri servizi di acquisto online.
1. Ambito di applicazione della politica
La presente politica sulla privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali generate durante la navigazione del nostro sito, la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini, il completamento dei pagamenti, il contatto con il servizio clienti o l’iscrizione alle comunicazioni informative.
Offriamo servizi di acquisto online di mobili, inclusi arredi per soggiorno, camera da letto e ingresso, cucina e sala da pranzo, oltre ad arredi per esterni.
Accedendo o utilizzando il nostro sito, l’utente dichiara di aver compreso e accettato le modalità di trattamento dei dati personali descritte nella presente politica.
2. Tecnologie di raccolta delle informazioni (Cookies)
Per migliorare l’esperienza di navigazione del sito, utilizziamo la tecnologia dei Cookies per raccogliere e memorizzare alcune informazioni relative all’utilizzo del sito.
I Cookies sono piccoli file di dati salvati sul dispositivo dell’utente e possono aiutarci a:
Memorizzare le preferenze dell’utente;
Ottimizzare l’esperienza di navigazione;
Analizzare l’utilizzo del sito;
Migliorare la qualità dei nostri servizi.
L’utilizzo dei Cookies richiede la conoscenza e l’autorizzazione dell’utente.
È possibile gestire, modificare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser. La mancata accettazione di alcuni Cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
3. Utilizzo delle informazioni e condivisione dei dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente nell’ambito necessario per fornire i nostri servizi, tra cui:
Elaborare gli ordini e fornire i servizi di acquisto richiesti;
Organizzare la consegna e inviare comunicazioni relative agli ordini;
Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti;
Migliorare i contenuti del sito e l’esperienza degli utenti;
Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività anomale o fraudolente.
Quando necessario, potremmo condividere informazioni limitate con soggetti che collaborano alla fornitura dei servizi, tra cui:
Servizi di pagamento;
Servizi di consegna e trasporto;
Servizi necessari per il funzionamento del sito.
Non vendiamo, affittiamo né divulghiamo i vostri dati personali senza autorizzazione.
Tutti i trattamenti dei dati vengono effettuati secondo principi di sicurezza, necessità e trasparenza.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario alla fornitura dei servizi, inclusi informazioni sugli ordini, dati di contatto e registrazioni relative al servizio.
Le informazioni raccolte tramite Cookies vengono utilizzate dopo aver garantito che l’utente sia informato e abbia fornito la propria autorizzazione, in base alla tipologia e allo scopo dei Cookies utilizzati.
Quando i dati non sono più necessari o il periodo di conservazione previsto è terminato, procediamo alla loro eliminazione o anonimizzazione secondo modalità appropriate.
Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.
5. Diritti degli utenti
In conformità ai requisiti applicabili sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Potete richiedere informazioni sulla presenza dei vostri dati personali nei nostri sistemi e sulle modalità di trattamento adottate.
Diritto di modifica
Se i vostri dati personali sono inesatti o incompleti, potete richiederne l’aggiornamento o la modifica.
Diritto alla cancellazione
Quando previsto dalle condizioni applicabili, potete richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso.
Diritto alla gestione dei dati
Potete conoscere e gestire le modalità di utilizzo delle vostre informazioni personali.
Diritto di revoca del consenso
Se avete precedentemente autorizzato il trattamento di determinati dati personali, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non modifica la validità delle attività di trattamento effettuate prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente politica.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (Politica GDPR)
Trattiamo i dati personali secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati e in conformità alla Politica GDPR.
Il trattamento dei dati si basa sui seguenti presupposti:
1. Esecuzione del contratto
Per completare le richieste di acquisto, è necessario trattare alcune informazioni personali per:
Elaborare gli ordini;
Fornire i servizi acquistati;
Gestire la consegna e l’assistenza successiva.
2. Consenso esplicito
Quando fornite un consenso specifico, possiamo utilizzare alcune informazioni per:
Iscrizione alle newsletter;
Comunicazioni informative;
Attività di marketing.
Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
3. Obblighi legali
Possiamo trattare e conservare determinate informazioni per rispettare gli obblighi previsti, inclusi:
Finalità fiscali;
Registrazioni contabili;
Requisiti normativi applicabili.
4. Interesse legittimo
Per mantenere il corretto funzionamento del sito e migliorare i servizi, possiamo trattare alcune informazioni sulla base del nostro interesse legittimo, tra cui:
Migliorare l’esperienza degli utenti;
Ottimizzare le funzionalità del sito;
Prevenire attività fraudolente;
Garantire la sicurezza delle transazioni.
7. Protezione dei dati personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali e ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato o utilizzo improprio delle informazioni.
Trattiamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti e manteniamo procedure adeguate per la sicurezza delle informazioni.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sulla privacy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei vostri diritti, potete contattarci tramite:
Domveraliving
Indirizzo: 1483 Sunny Land Rd, Calico Rock, AR 72519, United States
Telefono: +1(254)918-6143
E-mail: solutions@mivviona.com
Orario di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e forniremo assistenza per qualsiasi necessità relativa alla protezione dei dati personali.